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歯科医院のお話& 裏話【Dr&スタッフ編】

【歯科医院】歯科助手のお仕事

2018/11/12

私が初めて歯科医院に勤めたのはST歯科。19歳でした。
資格は無く、全くの未経験どころか社会に出て初めての職場でした。

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さてさて始まる歯科医院でのお仕事*初日

覚える事が沢山あって、しかも聞いた事もない名前ばかり・・
それに専門用語!頭がパンク寸前です(๑ʘ∆ʘ๑)

器具、材料、薬等の名前を全て覚える

まずはユニット(診察台)とか治療や調整で使うの器具、
何種類もの薬や消毒液、セメント等の材料、
ありとあらゆる、名称を全て覚えなければなりません。

そして、どこに何が入っているかを覚え
滅菌後は ちゃんと あった場所に戻さなければなりません。

間違えたり、適当なところにしまうと、後で「足りない!」とか
使うときに「無い!どこいった?」と、なってしまい、治療が滞ったりします。

衛生管理

まずは手洗い。診察室外から診察室に入った場合は念入りに手洗いをし、
消毒液に手を浸し消毒し、それから作業にとりかかります。

別な患者さんへ移る時、セメント、印象材を練る時、消毒してあるものに触る時、
必ず手洗い&消毒をして清潔な手(グローブ)を保ち作業を行います。

まだ慣れない最初のうちは無意識に周囲だったり白衣やら髪に触ってしまいます。
勿論、他のものに手が触れたら、
手洗い(グローブ洗いor新しいのに取り替える)やり直しです。

グローブつながりで、こんな事を思い出した・・

グローブしているから安心!清潔!は間違い

ちょっと余談

よく、最近では食品を扱うお店でもグローブをしている人を見かけますが、
グローブをした手で他の場所、壁だったり床を触った(落ちたものを拾った)後に
食品を触っているのを見た事があります。

他のお客さんは店員さんがグローブをしているってだけで安心しているのか
気づいていないようです・・・

(*・ノェ・)コッソリ<あの店員さん、グローブしてますが、
床を触った手で直接食品を触っているので不衛生っすよ~

と、別な店員に教えて
結局、そのお店では買わないで店を出ました(・ω・; ゞ

話は戻ります。

器具の消毒

  • 使い終わった器具を流水で洗い、滅菌消毒。
  • その後、紫外線の棚や消毒液浸して保管。
  • 滅菌(オートクレーブ等)できないものはアルコールに漬した綿や布で消毒。
  • 患者さんに使う基本セット(6点セット)作り。↓
  • ワッテ、ガーゼ、をカットし消毒 等々

これも全て清潔な手(グローブ)で行います。

準備~アシスト(治療補助)~片付け

  • 患者さんの治療の準備。
  • 患者さんを呼び入れ、エプロンをする。
  • 診察の際に診察台を倒す。ライトを患部に当てる。
  • 歯を削る時に出る水、患者さんの唾液などをバキュームで吸い取る。
  • 先生へ器具の受け渡し。
  • セメントや材料などを練ったり、治療で使う綿球(綿を丸める)、
    綿せん(細い棒状のものに綿を巻き付ける)作り。
  • 補綴物(銀歯)の調整中にエアーをかけて熱を冷ましたり、削り粉を吹き飛ばす
  • 治療後の後片付け。取った歯型の石膏流し等々

セメント、印象材、石膏等はなるべく使う分だけ作るように心がける。
大量に残すと嫌味を言われます(-∀-`; )
残って捨てる分をトータルすると家が1軒建つくらいになるんだとか。
それだけ、歯科の材料は高額なものです。

あとは毎日の治療の流れを覚えていき、歯科治療での専門用語も覚えていきました。

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受付業務。

  • 月初めの保険証確認。
  • 電話対応
  • 新患のカルテ作り。パソコンへ打ち込み。診察券作り。
  • 診察代の会計。次回の予約。
  • 投薬(歯科医院によっては処方箋)
  • カルテを見て治療内容をパソコンへの打ち込み。(歯科医院によります)
  • 翌日の来院患者のカルテ出し。等

昔は手書きのカルテでしたが、
その後パソコンで打ち込み、カルテをプリントアウト・・そして電子カルテと
時代と共に変わっていってます。

歯科助手の違反行為

歯科助手は歯科衛生士とは違い、国家資格が無い為、
基本、直接患者さんの口腔内の処置を行う事はできません

私が初めて勤めたST歯科では歯科助手の業務のみでしたが、
それ以降の歯科医院では それ以上の処置的な事もさせていました。

歯の型取り、仮封、CR充填、仮歯作り、
歯石を取り、補綴物(銀歯)の調整、
矯正だとブラケット付け、ワイヤー装着等々

レントゲン撮影も医師かレントゲン技師しか撮ってはダメらしい。

当初、インターネットは普及していなかったので
どこまでがよくて、何がダメなのか全く分からなく
ただ歯科医師、歯科衛生士の指示のまま従っていました(私は違反行為の意識無し)

ST歯科の次に勤めた職場からは殆ど当たり前の様に違反行為をさせていたし、
面接の時も普通にそういった作業を要求されていました。

Y歯科では何故、歯科衛生士と同じ仕事をしなきゃならないんだ?
しかも、ずっと給料は低いまま(衛生士は昇給ありで助手は昇給無し)
歯科衛生士(資格者)と同じ仕事をさせて、同じようにできないと先生に文句を言われるし
疑問&不満だらけでした。
詳しくは↓

その後、違反行為だと知ったのはインターネットが普及しはじめてから
ちらほらと聞くようになり、
でも知ったからと言って「今日から一切違反行為はしません!」とも言えず、
いきなり職が無くなるの困るし…な感じでした正直(-"-)

寿退社した後、1軒の歯科医院(C歯科)に勤めたのですが、
衛生面等、色々と合わなかったので試用期間中に辞めて以来、
歯科の仕事から遠ざかっております。

 

今はどうなのかな・・歯科助手の違反行為、だいぶ減ってきているのだろうか(・_・;?

 

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